信息部工作总结

信息部工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的信息部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

紧张而有序的一个学期就要过去了，忙碌的日子里，在领导及各部门的帮助和干事们强烈的工作热情与责任感下，我们信息部完成了本学期的工作计划，并得到了学院领导的肯定。信息部是一个小部门，负责的是每周信息表的信息采集、整理与文字信息总结工作，以更好的传达同学们的心声。我们信息部日常工作是繁忙与辛苦的，但是我们部门的干事们不怕苦、不怕累，做到了信息的及时上传，完成好了各系部各班级的信息传递。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，现就本学期的工作总结如下：

一、关于人员安排。

俗话说：“兵马未动，粮草先行”信息部在筹备期对人员进行招新为部门的以后工作打下基础。

二、关于人员的分配。

这学期，我们部门的日常工作出现了不少问题，其中最主要就是人员的安排问题。由于之前部门人手多但是做事的却很少，所以出现了很多打酱油的，不过最后都还是想办法解决了。因此，留下来的可以称得上是我们信息部的精英，充实我部。

三、20xx年部门主要完成的任务。

总结了一学期以来各个班级的同学交上来的教学信息反馈表，并总结统计出来进行对比。这包括各系部交表的比例，各班级反应老师的次数，还包括其他一些关于学校的情况。

四、部门存在的不足。

1、本部门的干事平时工作还是不太严谨，导致个别班级的信息整理的不全面。

2、本部门到现在为止干事还有四个人，其中两名很优秀，但是还有一名由于平时课太多，所以部门的工作很少参与。这一学期，我们部门成员在教协这个大家庭里学到了很多，不只是工作经验的积累，还学会了很多做人处事应有的态度，做到“低调做人，高调做事”，更要注意很多细节的问题，以及跟他人关系的协调处理。我相信，在新的学期里，我们部门可以做得更好！

20xx年9月份，我正式成为院学生会信息部的一员，正式成为这个大家庭中一份子，。透视过去这一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味无穷。在此，就过去的工作作如下汇报：

第一，从学生会信息部的工作内容和性质来讲，就我而言，在这一年工作中，我深深的感觉我们部相比较其他部门而言确实是一个很锻炼人的组织，有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的摄影和后期文字处理工作任务繁琐，加之那几日课业繁重，让我们部门疲惫不堪，但傍晚夜望星空，我又为这一日的充实兴奋激动不已，我明白，青春的定义有一条是激情，我愿意为我的青春涂抹这浓墨重彩的一笔，

第二，从学生会信息部具体工作上来说，细微之处见精神，细节决定成败，失祸常积于忽微。从写简报到文印，从摄影到活动的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。

第三，善于发现问题和总结经验。以前总认为把工作做好就万事大吉了，而完全忽视了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现问题，在工作后反思与总结，才是真正的负责到底，才会有进一步的提高。

回首过去，我们踌躇满志；展望未来，我们信心满怀。我们将总结成功经验，弥补不足，团结一致，继往开来，努力拼搏，开拓创新，奋勇进取，不断探索更新、更有效的工作方法，力求将我部门工作推向一个新的平台。同时，我也相信今后在学校领导的关怀下和学校相关各职能部门的支持下，以及校团委老师们的悉心指导下，信息部一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任。

近一年的工作中，20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下：

一、20xx年工作总结

1、集团公司信息化建设方面

公司领导给予大方向的方针指导思想下， 20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为x个分公司：xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

每月一整理归档，针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

二、工作中存在不足

1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。

2、对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。

3、自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。

三、明年年努力的方向

1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。

从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作 ……此处隐藏11773个字……优化干事质量的目的。③对于培新工作，我们将对实习干事严要求，强化干事纪律观念。同时，大胆地让实习干事们与我们一道，参与到工作中去，让他们在实际工作中得到经验锻炼，使之尽快能适应学生会工作规程，为以后新干事接手接任工作作好准备。

5、通过学院，社团，系部的相关活动，招兵买马，发掘更多的摄影能人，计算机好手。组织其参加摄影比赛，中英文录入比赛或邀其协助我们工作，使之为我系的发展增光添彩。以使“学生会成为同学们的学生会”，我们有理由，也有责任为他们提供一个展现自我风采，实现自我价值的平台。

20xx年转瞬即逝，即将迎来新的20xx。过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为XX的明天，携手共进！

一．20xx年部门工作简述

信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件（YY物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，推动外埠办事处系统的财务模块的操作，该系统软件才把业务模块和财务模块结合，正式得使用系统的操作，但中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“ZZEAS物流软件”前期给各个部门进行培训，到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作，公司高层领导经过商定，开始用几条线路（YY物流的三条线路和XX物流的发往西安的线路）开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对XX物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定先暂时让YY物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：

1、手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来ZZ件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。

2、覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用，随着后期ZZ软件系统的推进，业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。

3、新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。

4、通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。

工作中还需要努力改进的方面：

1、系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；

2、系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；

3、积极督促公司各环节之间的衔接；

二．20xx年部门工作目标和思路

总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：

1、实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。

2、进一步的理清权限操作和环节衔接。

3、同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。

4、推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。

5、提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。

三．公司的发展的建议和意见

1、希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。

2、为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。

3、提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。

4、公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。

5、决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。

在这一年里信息部部员的流失率很低，每次例会的出勤率也相对较高，在生活及工作中每个人都相处融洽。但是在工作方面也暴露出了很多的不足之处。

信息部针对图片处理组合记者组一直在坚持培训，对于图片处理组，我们一直在尽力创造有利的教学条件，并且由于人员较多，对于部员进行了分组，第一学期期间的培训是每次两组人员进行，第二学期因为有了我系计算机房，每次的培训都普及到了每一个人，无论是图片处理还是CAD都对部员进行了指导。

信息部的主要职责是信息处理，图片的处理或者报纸的排版都不是工作的全部，但是这些都是一些最基本的工作技能，并且因为有要面对制作工作、制作宣传板等实践性工作，对这些基本的工作技能要求较高，仅仅将软件作为业余爱好或者了解程度无法达到应有的工作要求。一把抓的缺点就在于此，对所有人实行强制，要求每个人达到某一个水平致使每一个部员都致使学会了基本操作，而达不到狗不能工作要求的水平。针对这个问题，解决的方法很关键，首先在纳新时就应该招一些对平面设计感兴趣的部员，并且因为软件处理只是工作的很小一方面，所以培训在对每一个人普及时应该找到有潜力的人，对其进行着重培养，争取做到培养出对软件精通的人才，在质量上多作要求而不是数量上，为系里的工作培养出可以胜任的人才。

虽然部员的流失率低，但是在本学期后半段的时间里，部分部员的积极性明显降低，工作挑拣推脱，但是因为工作中的骨干力量已经出现，所以并没有对运作造成影响，因为部内的考核应该加强，调动起部员积极性，剔除少数不积极人员来加强纪律建设，是部员便于领导，使团队的协作能力更强。

在信息部的一年中，部里和谐温馨，相信在今后信息部将用于创新，未来更加辉煌。