礼仪演讲稿

礼仪演讲稿

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的礼仪演讲稿，希望能够帮助到大家。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位：“你在哪所大学里学到了你认为最重要的东西呢？”出人意料，这位白发苍苍的学者回答说：“是在幼儿园。”又问：“在幼儿园里学到了什么呢？”学者答：“把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐，饭前要洗手，午饭后要休息；做了错事要表示歉意。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。”这位学者的回答，代表了与会科学家的普遍看法。这个故事至少说明了这样一个道理：好习惯终身受益。作为中学生，我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起，养成文明的习惯。

作为学生，一日三餐都离不开餐厅，营造文明、节约、清洁的就餐环境，不仅关系着每位同学的生活，而且直接体现了我们中学生的整体形象。文明，就是在没有人注意你的时候所做的举动，文明就餐是个人良好素质的体现。为了让大家养成良好的文明卫生行为习惯，共同创建安静舒适的就餐环境，即日起，初中部将开展文明就餐专项行动，要求同学们做到：不买零食，少喝饮料；就餐自觉排队，不大声喧哗；用餐细嚼慢咽，餐后清理餐桌。

同学们，细微之处可以显出一个人的品质，古语有云“一屋不扫，何以扫天下”；“播下一种习惯，收获一种品格”。文明就餐，从我做起，从现在做起，从点滴做起，养成文明的就餐习惯，形成良好的就餐环境，塑造当代中学生的良好形象，让文明之花开满校园！

尊敬的老师，同学们：

你们好！

想必大家都知道我们身边的环境吧，我们身边的环境，几乎是随处可见一片垃圾，环境相当恶劣。

可是，好多人都嫌脏，但你们有没有想过垃圾是怎么来的?这些垃圾里有没有你扔的?几乎没有人想过!大多数人只会嫌弃，而且有的人身旁走过一位清洁工，还嫌他(她)们脏，而清洁工却没有反驳，他(她)们只是在默默地为我们服务着，给我们一条干净整洁的路，让我们呼吸新鲜的空气，这些还不算什么，更可恶的是，清洁工刚扫干净，你就第一个往路上扔一片垃圾。我多想告诉他(她)们：“你们别再扔了，路旁都是垃圾桶，你为什么不多走一步路，而要难为清洁工们呢?”

但有些人则和他(她)们不同，这些人跟那些人简直就是天壤之别。这些人有时候遇到垃圾会捡起来，扔进垃圾箱;自己的垃圾不会随手乱扔;即便附近没有垃圾箱，也不会随便扔，而是拿好遇到垃圾箱的时候扔进去。有时见到这些人，我真想为他(她)们用我最热烈的掌声感谢他(她)们。

如果要想，让我们周边的环境干净起来，那我们就要带头来感化那些不文明的人。要想让环境美好起来，我们就要从小事做起，从点点滴滴做起。要做到“三不”和“三要”：不要乱丢垃圾;不要随地吐痰;不要随地大小便;遇到垃圾要主动捡起来扔进垃圾箱;如果遇到别人随地丢垃圾，要在适当的时候阻止，但也不要太勉强别人;有些用过要扔的东西，如果有用途。尽量别扔，要废物利用。希望大家能做到这六点。

生活中还有一些上班的，通常都是开小轿车的，可大家知不知道，从小轿车里排出的气体，对环境也有危害，对人体更有危害。所以我建议大家尽量骑自行车上下班，少开车，这样也可以减少对环境的污染。在我们有空的时候，也可以多栽树木，绿化环境，保护花草树木。

最后，我想告诉大家，为了自己，为了别人，为了大家，让我们从小事做起，从点点滴滴做起，让我们共同创建美好郑州，美好的家园。让我们平时多走几步;让我们平时多栽花草树木，让我们平时注意自己的言行举止。让我们做文明人，说文明话，做文明事!

同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。文明礼仪童谣同学见面打招呼，耳边响起你好、你好。有了困难大家帮，得到帮助说“谢谢”；生活当中起摩擦，别忘说声“对不起”；搞卫生做宣传，点点小事先做起，守纪律、爱劳动，身边事儿要注意。爱学习、勤思考；讲文明有礼貌。

今天我讲话的主题是：《文明礼仪，从我做起》。

文明由细节构成。她在课堂上表现为：坐姿端正、凝神听讲、举手发言;她在课间表现为：不随地吐痰、不乱扔纸屑、不打架闹事，上下楼梯靠右行;不践踏绿草，不采摘鲜花、不留下杂物。它在社会中表现为：公交车上主动让座，接人待物礼貌周到。它表现在一声真诚的“谢谢”，一句真心的“对不起”，还有每日的“您早、你好、再见”之中。

人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。可见，文明礼仪小事不小。这个道理虽然浅显，但要真正做好，持之以恒，却不容易。反思我们同学们的所作所为，离文明还有一段距离。在我们身边，在一小部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、操场上、树丛中食品袋、餐巾纸隐约可见，洁白的墙壁上留下串串不和谐的脚印。甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;就餐时大声讲话;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，甚至故意损坏学校的公共财物，有的同学用小刀在课桌上刻画、在墙壁上乱画。最近还发现楼上的同学往楼下扔矿泉水瓶、倒水的现象。

在此我建议同学们从以下几方面做起，摒弃身上的种种不文明的现象，养成良好的文明礼仪习惯，做一个自尊自爱、真诚友善、品德高尚、勤奋学习、文明上进的小学生。

首先：要做到举止端庄，言行文明。我们要着装得体，符合学生身份，体现出篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。要把您好、请、谢谢、对不起、没关系常挂嘴上。见到老师和同学要主动问好。

其次：讲究卫生，保护环境。学校是我们共同的家，如今的校园树木苍翠，绿草如茵，建筑与绿地相映成趣，置身于美丽的校园中，同学们都会感到非常舒心惬意。所以让我们赶快行动起来，自觉改正乱丢杂物的不良习惯，做到“垃圾不落地，校园更美丽”，用我们的实际行动净化校园、美化环境。

第三：爱护公物，节约资源。不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值日学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学们现在虽然还不能为社会创造财富，但至少应该懂得爱惜公物。我们正在提倡构建节约型社会，爱护公物则是我们对社会所能做的力所能及的事。那么就让我们从身边的每一件小事做起，节约一张纸、一度电、一滴水……不积细流， ……此处隐藏14929个字……重要的出行工具。我们要养成文明乘车的好习惯。文明乘车，我们要从以下几点做起：

1、候车时要站在站台上，切勿站在站台下或行车道上，以防车辆到站时危及人身安全。养成自觉排队的习惯，不打闹、不追逐，以防跌倒造成意外。

2、上车后主动投币，往车厢里面走。不在车门口停留，不紧靠车门，以防关门时被夹伤或开门时摔下车。要主动为老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座，养成关爱他人、奉献社会的文明习惯。

3、乘车时不要将头和手伸出窗外，以防被过往车辆、树枝挂伤;在车厢内，不高声喧哗，不打闹。抓牢扶手，以防紧急刹车时摔伤;注意听清站名，防止坐过站。

4、公交车辆到站时，要等车辆停稳后依次下车，不拥挤，不随车奔跑。下车后需横过道路的，要从人行横道线上通行，不能随意横过道路。

老师们、同学们，文明乘车，从我做起。

让我们积极行动起来，做文明乘客，成为文明乘车的宣传员、新一代的文明使者，为创建一个安全、文明、舒适的出行环境而共同努力!我的演讲完毕，谢谢大家!

海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。

随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入祝

可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面，一个“不经意”的服务不周，带来的不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜，等他赶到该地某局的时候，还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里，五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面，对那位小姐连说了三次“您好”，没什么反应。差不多十分钟过去了，终于在一句“讨厌”声中挂了电话，看见自己的窗口前面站了人，头也不抬地说：“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来，还用我教你。”她终于抬起了头，给了个白眼。“我大老远来一趟不容易，而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”

“啪”地一声，最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说：连窗口部门的工作人员都这样，那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。

朋友们：

大家好！

当一个人需要别人的关心、帮助和爱时，被忽视是多么痛苦。即使你很有钱，事业有成，有一张天使般的脸，你也不愿意去关心一些需要一点帮助的人。这样的人活着有什么意义？即使你在世界上有财富，有巨大的成就，有美丽的容颜，但无论你走到哪里，别人都会投来异样的眼光，不是羡慕和赞许，而是羡慕和厌恶。助人为乐，不求回报。我们的世界需要爱。有了爱，人不再觉得世界是MoMo，人也不觉得孤独。共同的追求和期待是我们心中的理想世界。

爱，藏在世界的每一个角落，取决于你是找到了还是给了别人。每个人都需要爱，让世界充满爱！

世界的“爱”是永恒不变的。都是令人惊叹的动作，会持续到永远。它有爱的力量，是由爱创造的。没有爱，什么都没有。如果一个人心里有别人，他总能设身处地为别人着想，给予爱，那么他就会得到内心的充实，高尚的人格，爱的光芒。愿意给社会真情和爱的人才是最幸福的人，因为幸福总是偏爱那些热爱生活，愿意付出的善良的人。

所以，爱让我们彼此联系；爱让世界不再孤独。让你我伸出温暖的手，让世界充满爱，让生命开满真善美的花朵。

有一次在一个雨夜，我躺在窗前，迷茫地看着漆黑的天空，寻找一个我苦苦思索却不知道的答案。

孩子的世界是无辜的，他的日记更多的是孩子自己的故事。他们有缺点和缺点，但孩子们表现出更多闪亮的美德。

有一个扫烟囱的，因为丢了赚来的钱，不敢回家。他在路边哭泣。刚离校的孩子了解了情况，拿出钱买书买东西，想办法弥补。

一张张脸，但笑容是如此甜蜜，从未接触过对方的人，但心是如此美丽。每个人都那么友好，每个人都那么热情，每个人都那么善良。

原来这就是爱，朋友给的爱。

当有人遇到困难时，你主动去找他，给他建议，想办法，努力解决困难。得到帮助的人脸上的烦恼会飞出云端，脸上的笑容又会绽放。快乐的声音里的感谢也给帮助过他的你带来了快乐的心情。看到自己用自己的努力解决了别人的困难，自己会好受很多。

给别人爱，不仅能让别人感受到爱的温暖，还能让自己感受到帮助别人的喜悦！

你在乎的人大多都成了你的朋友。朋友谈天说地，互相倾诉，一起憧憬未来，一起分享烦恼与悲伤，一起品味人生的酸甜苦辣。这就是爱情带来的！

如果有人需要照顾，而你视而不见，拒绝向他伸出援手，即使你的家庭富裕美好，别人投给你的目光也不是羡慕，而是厌恶和鄙视。

妈妈生病时，把药丸放在枕头边；爸爸下班回家，帮他提公文包。爷爷出门回来，帮他捶背；奶奶工作的时候，帮她做家务。亲人互相关爱，加深感情，让家庭更加和谐幸福！

爱情的定义不再模糊。这本书给了我们一个满意的答案。

用心付出，用心感受，用心体会感动的力量！我们的世界需要爱。有了爱，人就不再觉得世界是陌陌，人就不会觉得孤独。让我们一起追求和期待一个充满爱的世界。那是我们的理想世界。

谢谢大家！